X
A Akamai adquire a Fermyon para combinar a FaaS (função como serviço) WebAssembly com a plataforma globalmente distribuída da Akamai. Leia as notícias
Login
Login Close
Control Center
Acesse a plataforma Akamai
Login Close
Cloud Manager
Gerencie seus recursos de nuvem
Login
Login Close
Control Center
Acesse a plataforma Akamai
Login Close
Cloud Manager
Gerencie seus recursos de nuvem
Experimente a Akamai
Você está sob ataque?

Bot Manager

Detenha os bots mais perigosos e evasivos antes que a confiança dos clientes seja afetada

Assista ao vídeo (1:57)

Bot Manager

Detenha os bots mais perigosos e evasivos antes que a confiança dos clientes seja afetada

Assista ao vídeo (1:57)
Solicitar demonstração

Proteção contra bots que proporciona uma experiência aprimorada aos usuários

O Akamai Bot Manager detecta o tráfego de bots e mitiga os bots mal-intencionados na edge efetivamente, ao mesmo tempo em que gerencia com eficácia os bots bons — sem afetar a experiência dos usuários. Ele protege seus apps e ativos, independentemente de como ou onde os clientes optam por interagir com você. O Akamai Bot Manager permite que você execute operações automatizadas com mais segurança e eficácia, aumentando a confiança do cliente em todo o seu ecossistema. O Bot Manager também fornece aos clientes ferramentas de visualização e geração de relatórios, para que eles possam ver o impacto que vários tipos de bots têm sobre seus negócios e infraestrutura.

Proteja seu bem mais frágil: a confiança do cliente

Defenda-se contra os caros e perigosos ataques de bots

Deixe os bons bots entrarem, mas deixe os bots ruins de fora. Logo no primeiro contato.

Seja mais inteligente que os bots mais sofisticados e esquivos

Nossos pesquisadores analisam TBs de novos dados de ataques diariamente para proteger você contra os bots em evolução.

Diga adeus às consequências dos ataques de bots

Chega de gastos excessivos de TI ou perda de tempo da equipe para investigar contas comprometidas.

Como o Bot Manager funciona

Personalizar

Configure o gerenciamento de bots bons e ruins por meio de um portal fácil de usar.

Configurar

A detecção de comportamentos atípicos é configurada automaticamente através da injeção de um script simples em cada página monitorada.

Monitorar

Tecnologias patenteadas com uma estrutura de IA observam o tráfego na edge, atribuem um Bot Score (pontuação de bots) a cada solicitação e aprendem com o tempo.

Responder

Desafie bots possivelmente maliciosos com soluções avançadas de segurança que desaceleram os ataques e aumentam os custos para os invasores.

★ ★ ★ ★ ★

“O Akamai Bot Manager é essencial para proteger nosso comércio eletrônico contra bots maliciosos e automatizados.”

Especialista em segurança cibernética, varejo

Leia a revisão de pares

Fraud and Abuse Report 2025: Charting a Course Through AI’s Murky Waters

Veja quais regiões e setores em todo o mundo estão sendo mais atingidos por uma enxurrada de bots de IA e como ficar à frente de suas táticas fraudulentas criativas.

Baixe o relatório

Recursos

  • Detecção avançada de bots usando modelos de IA para a análise comportamental dos usuários, a identificação de navegadores e mais
  • Inteligência a partir dos dados mais limpos com base em bilhões de solicitações de bots e logins diariamente
  • Defesas furtivas que vão além das ações de bloqueio e permissão que alertam bots

  • Geração de relatórios abrangentes e em tempo real sobre tendências, insights do setor e análises detalhadas do tráfego de bots
  • Atualizações contínuas do nosso diretório de bots conhecidos
  • Proteção para toda a sua superfície de ataque usando as mesmas detecções avançadas de bots para seus apps móveis

História do cliente

The Washington Post

Assista e saiba como esta grande editora protege sua marca, desde a infraestrutura até os dispositivos dos usuários finais.

Assista ao vídeo (2:04)
Casos de uso da proteção contra bots

Saiba como o Bot Manager oferece uma variedade de ações avançadas para ajudar a mitigar os desafios comerciais de bots maliciosos.

Experiência do usuário/desempenho do website

Experiência do usuário/desempenho do website

Mesmo um bom tráfego de bots pode ser considerado um tráfego não crítico. No entanto, à medida que mais conteúdo se torna dinâmico, ele se torna não armazenável em cache a partir de CDNs como a Akamai e resulta em um website mais lento, o que frustra os usuários. O gerenciamento de bots permite que as organizações diminuam a velocidade dos bots durante momentos de tráfego intenso de usuários, bem como ofereçam conteúdo armazenado em cache para bots em vez de conteúdo do website ao vivo.

Acúmulo de inventário

Acúmulo de estoque/mercadores paralelos

As empresas que criam produtos limitados para aumentar a demanda e o hype em torno da marca geralmente chegam a mercadores paralelos, que reservam esses produtos em carrinhos de compras assim que ficam disponíveis. Os mercadores paralelos tentam vender o que eles compram por um preço mais alto em outros mercados, como o eBay. Esse é um problema encontrado por empresas de tênis, marcas de luxo e fabricantes de eletrônicos de consumo. No entanto, também é um problema para companhias aéreas ou empresas de ingressos, como a Outbox, onde os bots seguram lugares e, em seguida, liberam os de má qualidade.

Análise de marketing

Análise de marketing

As organizações de comércio eletrônico geralmente analisam o comportamento dos usuários que visitam seu website para determinar e adaptar-se às preferências do usuário e maximizar as vendas online. O tráfego de bots automatizados pode distorcer os dados que estão sendo analisados e levar a análises imprecisas, conhecimento indevido dos usuários e vendas mais baixas.

Gerenciamento de bots benéficos

Gerenciamento de bots benéficos

Embora muitos bots possam ser considerados "bons" e realizar atividades desejáveis, eles ainda podem agir de forma excessivamente agressiva ou indesejada em uma determinada hora do dia ou mês. O Baidu é um exemplo clássico de crawler agressivo de mecanismos de busca que não respeita o arquivo robot.txt dos clientes com instruções sobre a rapidez de rastreamento dos websites. Isso impõe uma alta carga à origem e reduz o desempenho dos usuários. Alguns clientes bloqueiam o Baidu para reduzir o impacto no desempenho.

Visibilidade de bots

Visibilidade de bots

Os clientes não têm uma ideia clara da quantidade de tráfego de bots que atingem seu website ou a categoria deles ("bom"/"ruim"). Atualmente, os clientes em geral se comportam de forma reativa quando são alertados sobre um problema de desempenho ou disponibilidade e lidam apenas com os principais infratores. Eles não têm as ferramentas certas de detecção, análise ou controle necessárias para assumir uma posição mais proativa.

Perguntas frequentes (FAQ)

O Bot Manager tem visibilidade de mais de 40 bilhões de bots por dia. Ele gera uma pontuação de 0 (humano) a 100 (bot), observando todas as anomalias, começando com a primeira solicitação. À medida que o número de solicitações do mesmo bot aumenta, a pontuação também pode aumentar. Esse recurso permite definir uma estratégia de resposta para diferentes ações a serem aplicadas, com base no Bot Score. A estratégia é definida em três segmentos de resposta: Resposta cautelosa (que deve ser observada), resposta estrita (que deve ser desafiada) e resposta agressiva (que deve ser mitigada). Você pode ajustar a pontuação à qual cada uma dessas estratégias de resposta se aplica e também pode ajustar a ação que é realizada. A Akamai avalia cada bot em relação a cada detecção, oferecendo mais informações sobre por que ele foi classificado como um bot, para que você possa adaptar suas proteções de forma estratégica.

Um bot é simplesmente uma aplicação de software automatizada e pode ser usado por seu operador para uma variedade de tarefas. Como resultado, o Bot Manager pode detectar qualquer bot com base em sinais de automação. O Bot Manager ajuda os clientes a gerenciar casos de uso específicos relacionados a bots, como agregação de dados, captura de inventário e mais.

Embora muitos ataques de DDoS e a aplicações web sejam perpetrados por bots automatizados, as soluções de gerenciamento de bots e firewalls de aplicações web ainda são soluções diferentes que lidam com uma variedade de desafios através de um conjunto diferente de recursos. O Bot Manager oferece uma variedade de ações avançadas para ajudar a mitigar os desafios comerciais de bots maliciosos.

Os pontos de dados coletados são avaliados com a equipe jurídica da Akamai regularmente para garantir a conformidade com várias leis de privacidade em todo o mundo, como a General Data Protection Regulation (GDPR) na Europa e o California Consumer Privacy Act (CCPA) nos EUA. Mais detalhes sobre a declaração geral de privacidade da Akamai podem ser encontrados no Privacy Trust Center do website corporativo.

As funcionalidades encontradas no Bot Manager estão totalmente disponíveis por meio de APIs, para que possam ser integradas ao ciclo de vida de DevSecOps.

O Bot Manager inclui uma biblioteca de bots conhecidos, e você também pode criar sua própria categoria para quaisquer bots que você ou seus parceiros criem. Isso garante que os bots úteis tenham acesso sem diminuir suas defesas contra bots invasores.

O Bot Manager integra os insights gerados pelo Bot Score às ferramentas de SIEM para clientes que desejam uma visibilidade mais integrada da segurança. Você pode enriquecer o valor de suas ferramentas existentes com os insights do Bot Manager.

Recursos

Está enfrentando problemas de confiabilidade na Web? O gerenciamento de bots pode ajudar

O gerenciamento de bots envolve a detecção, identificação e o bloqueio ou a permissão de bots que interagem com websites, aplicações e redes.

Leia o blog

As oito causas mais comuns de violações de dados

Descubra as principais causas de violações de dados e como proteger sua organização contra essas ameaças generalizadas.

Leia o blog

Dez principais considerações sobre o gerenciamento de bots

Saiba como avaliar as soluções de gerenciamento de bots. Veja como diferenças significativas podem afetar seus negócios.

Leia o e-book
Uma pessoa com óculos escuros é exibida com o rosto iluminado pela luz da tela de um computador

Demonstração ao vivo com simulação de ataque: Bot Manager

Conduziremos uma simulação de ataque de preenchimento de credencias para que você veja o Bot Manager em ação:

  • Utiliza a IA para detectar comportamentos suspeitos e identificar um ataque em andamento
  • Apresenta a avaliação mais precisa e com autoajuste do seu tráfego de bots
  • Detecta ataques lentos e com baixo volume, mesmo quando parece que não há nada de errado
  • Oferece muitas respostas sutis para que você possa interromper os bots sem alertar os invasores

Agradecemos o seu envio.

GARTNER® é uma marca registrada e marca de serviço e PEER INSIGHTS™  é uma marca registrada da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente, e são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados. O emblema GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE é uma marca registrada e marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas, e é usada aqui com permissão. Todos os direitos reservados. O conteúdo do Gartner Peer Insights consiste em opiniões de usuários finais individuais com base em suas próprias experiências e não deve ser interpretado como declarações de fato nem representa as opiniões do Gartner ou de suas afiliadas. O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito nesse conteúdo nem oferece qualquer garantia, expressa ou implícita, com relação a esse conteúdo, sobre sua precisão ou integridade, incluindo qualquer garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Gartner, Voice of the Customer for Online Fraud Detection, Peer Contributors, 11 de agosto de 2025.