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Popken Fashion Group 树立无缝电子商务标杆

大码时尚领导者通过与 Akamai 的长期合作,以出色的性能和安全性提升在线体验

多年来,伴随着我们在线业务的不断发展,Akamai 始终为我们提供所需的解决方案,帮助我们不断提升性能和安全性,最终带来优质的在线购物体验。

Popken Fashion Group 线上商店开发与项目管理部主管 Henning Rogge

重新定义全球大码时尚

140 多年来,Popken Fashion Group 一直是大码时尚领域值得信赖的品牌,通过旗下品牌 Ulla Popken、Laurasøn、Studio Untold、HAPPYsize 和 JP1880 为全球顾客提供真正的大码服装。作为一家多渠道零售商,Popken 的业务遍及 30 多个国家/地区,涵盖线上商店、实体店、目录册销售以及 Amazon 和 Zalando 等优质电商平台。为了支持其不断增长的线上业务,这家国际时尚公司与 Akamai 合作近十年,以确保全球业务的顺畅运营、强大的安全性和流畅的客户体验。

提供顺畅的跨境购物体验

在 Popken 任职的 17 年间,Henning Rogge 一直引领着公司数字化战略的发展演进。作为线上商店开发与项目管理部主管,他负责监管 Popken 庞杂线上业务的开发和运营。在 Popken 的实体店销售额保持稳定的同时,其线上业务持续蓬勃发展,并通过电商平台和特定国家/地区的电商网站扩大了公司的覆盖范围。Rogge 表示:“我们的战略是成为全球卓越的大码时尚零售商,而线上商店是我们极为重要的渠道。”

为了让世界各地的购物者能够轻松访问和购买优质的大码品牌,Rogge 的精干开发团队专注于利用 Akamai 的专业技术和创新解决方案,打造卓越的购物体验。他继续解释道:“这种战略优势使我们能够通过我们的大型创收渠道,为全球客户提供无缝、安全、高性能的体验。”

加强网络威胁防御

2016 年,Popken 开始与 Akamai 合作,以抵御拒绝服务 (DoS) 攻击。当时,Popken 的托管服务提供商负责在本地管理其线上商店,但传统的防火墙已不足以抵御日益增长的网络威胁。Akamai 的内容交付服务以及 App & API Protector 提供了出色的防御能力,确保了服务不间断。

当 Popken 迁移到 Microsoft Azure Cloud 上的 SAP Commerce 和响应式 Web 设计时,只需点击两下即可应用 Akamai 的防护措施。Rogge 强调道:“对我们来说,除了 Akamai 别无选择”。他还着重介绍了 Akamai 安全措施的简便性和有效性。

为真正的购物者抵御爬虫程序流量

多年来,Akamai 专家主导的研讨会和安全审核在帮助 Popken 应对新兴网络安全挑战方面发挥了重要作用。其中一个示例就是 Popken 如何应对日益增长的爬虫程序流量

为了区分合法购物者和不受欢迎的爬虫程序流量,Popken 选择了 Akamai。此前,非人类交互带来的高流量使 Popken 平台不堪重负,并且影响了购物体验。在 Akamai 的帮助下,Popken 识别并抵御了爬虫程序活动,为真正的客户释放了带宽,更好地扩展了其平台。Rogge 解释道:“Akamai 的分析显示,在某一阶段,高达 71% 的攻击流量都是由爬虫程序带来的。”

正如 Rogge 所指出的,即使爬虫程序愈加普遍,AI 日益普及,Popken 也致力于确保客户数据安全,并提供流畅的在线购物体验。“借助 Akamai 的全球监测能力,我们在短短三个月内就能检测并处理超过 2.17 亿次爬虫程序请求。将这种出色的监测能力与 Akamai 的技术和服务相结合,我们就能始终站在电子商务的前沿,并在竞争中保持领先地位。”

优化性能,充分提高转化率

除了解决这些网络安全问题外,Popken 还能够使用 Akamai 解决方案提升网站性能。Popken 深知快速在线交付高质量视觉效果至关重要,因此选择了 Akamai Image & Video Manager 来简化其图像优化流程。

此前,Popken 的内部团队手动处理图像转换。现在,Akamai 会根据购物者的设备和网络连接情况,自动将产品照片转换为理想质量和格式。Rogge 表示:“我们的团队专注于拍摄和上传高质量的产品照片。其余工作都由 Akamai 解决方案来处理。”

此外,Akamai CDN 上的高级缓存选项可确保即使在流量激增时也能立即加载页面。他指出:“性能是优化转化率的关键。在 Akamai 的支持下,我们的网站能始终保持正常运行,并且无论流量高低,都能迅速加载页面。”

利用面向未来的解决方案简化增长过程

Popken 致力于成为大码时尚领域的全球领导者,并依靠 Akamai 来应对电子商务领域日新月异的挑战。为此,通过 Akamai 的概念验证方法,Popken 可以轻松测试和采用新解决方案,确保其在线平台始终安全且可扩展。Rogge 表示:“Akamai 使我们能够轻松满足不断增长的需求,并帮助我们可靠地为客户提供优质体验。”

最近,Popken 测试了 Akamai Client-Side Protection & Compliance 解决方案,以保护客户数据并确保 PCI DSS 标准的合规性。Rogge 总结道:“Akamai 这款解决方案可以保护我们的客户在结账页面上免受数据泄露和 JavaScript 威胁的侵害。这只是 Akamai 如何帮助优化所有购物者在线体验,进而帮助我们实现全球计划雄心的又一例证。”

Popken Fashion Group 简介

Popken Fashion Group 是一家国际化的家族经营式时尚企业,专注于打造真正的大码时尚服装。集团旗下拥有五个品牌系列:Ulla Popken、Laurasøn、Studio Untold、HAPPYsize 和 JP1880。目前,在全球 30 多个国家/地区拥有 2,000 名员工。产品通过遍布各地的约 200 家实体门店及线上商城进行销售。

Akamai 简介

Akamai 是一家致力于支持并保护在线业务的网络安全和云计算公司。我们卓越的安全解决方案、出色的威胁情报和全球运营团队可提供深度防御,保护各地的企业数据和应用程序。Akamai 全栈式的云计算解决方案依托全球广泛分布的平台,提供高性能且经济实惠的服务。全球多家企业坚信,Akamai 能够提供卓越的可靠性、扩展性和专业技术,助其从容拓展业务。如需了解有关 Akamai Technologies 的详细信息,请访问 akamai.com/zh 和 akamai.com/zh/blog,或者扫描下方二维码,关注我们的微信公众号。   


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