适应新趋势：大规模内容个性化

提升视频性能与用户参与度

Akamai 最近与中国的短视频社区 快手建立了合作关系，旨在为全球观众提供更出色的视频性能以及更安全的视频浏览体验。通过实施一种基于 UDP 的传输协议，即快速 UDP 互联网连接 (QUIC)，我们成功优化了快手客户端及服务器与 Akamai 全球智能交付平台之间的协调能力，并见证了视频交付流程的一大显著改变。

经过多次迭代优化后，我们看到， QUIC 的平均利用率高达 90%，播放性能得到提升并且视频启动失败率和滞后率都有所下降。

Akamai 将继续与快手合作，以进一步提高 QUIC 利用率，并找出提升用户视频体验的方法。

对于全球各行各业的公司而言，要想赢得竞争，亦必须采取类似的举措。在数字时代，创新决定一切，出色的用户体验可能是企业致胜的法宝。

如今，内容个性化至为重要

从网页外观到系统搜索结果展示，用户内容个性化已随技术的发展达到了极为精细的程度。在访问与个人兴趣和需求相关的内容时，用户愈发期望获得定制化的交互体验。

因此，媒体公司必须通过以下两种方式进行相应调整：开发能够满足用户预期的解决方案、与目标客户群保持良好的数字关系。

内容个性化能提升用户参与度 

将内容个性化作为企业优先事项至关重要，因为它能提升各频道的用户参与度，并在全球范围内最大限度改进性能、数据自主性以及基础架构。 

例如，超本地化会向特定位置推送特定信息。此外，随着人们对本地活动的兴趣渐浓，当地语言节目及新闻广播的收视率也同步增加。  

无论是以增加收入还是建立更深层次的用户信任为目的，重点都是要想方设法尽可能降低延迟，并使业务逻辑尽可能靠近用户，且不受付费墙限制，也无需切换界面，进而提升整个过程中的个性化体验。

CDN 不再位于应用程序前端，而是直接嵌入应用程序架构中，且有能力塑造和支持内容个性化。这带来了多种好处。

• 性能优化：内置于应用程序中的 CDN 不仅能减少延迟，还能提升视频与直播内容的加载速度，为海量观众带来更顺畅的观看体验
  

• 内容交付定制化：通过加大对内容交付的控制，您可以根据位置、网络兼容性以及用户偏好等多种因素调整信息分发方式
  

• 灵活应对增长的需求：在 CDN 的加持下，您可以对基础架构进行扩展，以满足不断变化的需求和观众模式；例如，即使一场备受欢迎的直播活动吸引了大量流量，应用程序也不会感到太大压力
  

• 分析与见解：内置 CDN 的应用程序能收集 视频性能和观众参与度 等重要用户指标，以便提供更出色的个性化内容。事实上，根据皮肤电反应测试结果，较高品质流媒体的 观众参与度较一般流媒体高 19.8%  

越靠近边缘，越容易实现增长

通过将 CDN 内置于应用程序架构中，越来越多的公司可以采用强大的边缘计算解决方案来实现业务目标。例如，当边缘服务器离用户更近时，视频播放将更加顺畅无阻，缓冲频率也会减少，从而帮助降低网络延迟并加快内容交付。这样一来，传入流量也得以增加，而边缘的可扩展性正好能轻松应对这些流量。与此同时，用户满意度也得到了提升。

通过减少收集与分析数据所需的时间， 边缘平台 利用实时见解来提升响应速度，并借助关键词搜索和 地理定位，更清晰地明确用户兴趣以及偏好。借助动态内容个性化，您可以使用此类信息来确定哪些视频类型更能引起最终用户共鸣，或根据最终用户购买历史或心愿单推荐产品和进行促销。 

通过更深入地了解用户个人偏好，您可以持续推送符合用户兴趣的媒体内容，从而提高用户参与度。

打造难忘的数字体验

内容个性化使您能够在更深层次上与客户建立联系，从而提高客户满意度并增加收入。对于覆盖观众并实时提供与其需求相关的内容而言，把一切内容移至靠近边缘的位置至关重要。

广阔的全球边缘服务器网络有助于应对内容交付难题，简化数字运营，并为全球用户带来难忘的数字体验。