È un servizio che fornisce un monitoraggio e una risposta agli incidenti continui e proattivi per garantire la disponibilità, la resilienza e la conformità delle API.
La soluzione utilizza il rilevamento e la mitigazione in modo proattivo tramite i test sintetici che verificano in continuazione singoli endpoint e complesse sequenze di chiamate API per prevenire i problemi prima che influiscano sugli utenti.
Esperti analisti riesaminano, verificano e prioritizzano ogni avviso 24/7 per prevenire eventuali problemi e garantire ai team di focalizzarsi sugli eventi più importanti, migliorando così il tempo medio di rilevamento (MTTD).
Esternalizzando la gestione dell'infrastruttura di monitoraggio e degli incidenti per consentire ai team IT e DevOps di focalizzarsi sull'innovazione anziché sulla manutenzione degli strumenti.
Le aziende ricevono piani d'azione personalizzati, tra cui analisi riassuntive, tendenze correlate e informazioni fornite dagli esperti sui modelli nascosti delle performance, come maggiori tempi di risposta o rallentamenti per area geografica.
La soluzione fornisce una funzionalità incorporata che serve per dimostrare la conformità ai requisiti normativi e agli obblighi contrattuali, semplificando i processi degli audit e la verifica della conformità.
Il servizio monitora gli ambienti multicloud, le configurazioni dei sistemi DNS e SSL, oltre alla più ampia catena della delivery su Internet per identificare i colli di bottiglia tra gli utenti finali e le applicazioni.
No, offre anche opportunità di ottimizzazione, come la ridistribuzione del traffico e le modifiche alle soglie di avviso.